FAQ

Ciluzio est fabriqué à la demande. Notre délai de livraison est de 4 à 6 semaines à date de commande. Il peut toutefois varier en fonction du carnet de commandes, et des délais d'approvisionnement des matières premières.

Les choix de tous nos matériaux ont été mûrement réfléchis lors de la phase de conception. L’objectif était d’allier processus de fabrication durables et locaux, ainsi que mariage de matériaux mixtes : gypse, béton, verre en cristal d’opale.
En détail :
Le globe est en verre soufflé, composé d’opaline.
Les cylindres et les pièces plateaux sont en eco-résine Jesmonite,
Le socle est en béton.
Nos produits de calage sont issus de matières recyclées et nos cartons sont également recyclables.
Toutes nos documentations sont imprimées avec du papier recyclé.

Nous garantissons Ciluzio pour 2 ans, en cas de panne, défaut ou encore de casse, non lié à une mauvaise utilisation ou un choc externe.
Par exemple : si vous faites tomber le globe par terre et que celui-ci casse, celui-ci n’est pas pris en charge par la garantie. En revanche si celui si se fissure de lui-même, sans choc apparent, nous vous le remplaçons immédiatement à nos frais. C'est également le cas pour les cylindres ou les plateaux. Envoyez-nous juste une photo et un petit mot pour nous expliquer ce qui s’est passé en écrivant à bonjour@aamadesign.fr. Nous nous occupons du reste !

Les pièces et les plateaux sont fabriqués à Paris. Le corps de la lampe est assemblé près de Lorient dans le Morbihan. Les globes en opaline sont soufflés à la bouche en Pologne.

Ciluzio est livré en kit. La livraison d'un produit entièrement monté exposerait en effet le produit à des dommages importants lors du transport. Alternativement, livré en caisse en bois avec système de calage, nous aurions alors des coûts de transport extrêmement élevés, ce qui n'est pas notre volonté afin d'être en mesure de maintenir un prix accessible. Ciluzio a été conçu dans sa genèse comme une lampe modulaire dont le montage est particulièrement simple et rapide, à la portée de tous !

Pas du tout. Le montage de Ciluzio est tout à fait instinctif. Il ne requiert aucun outil (pas même un tournevis !). En 5 minutes, votre Ciluzio est prêt à l'emploi.

Le démontage est également très simple et vous permettra si vous le souhaitez de modifier l'agencement de votre Ciluzio très facilement.

Malgré tout, vous ne vous sentez pas l'âme d'un monteur de lampe ? Pas de souci, si vous le souhaitez, nous vous proposons une option de livraison « gant blanc » , incluant le montage et le positionnement du globe, sur Paris et sa région parisienne. Nous contacter pour plus de renseignements.

Une personne seule peut monter Ciluzio sans aucune difficulté. Le mode d’emploi vous décrit chaque étape de manière imagée pour vous faciliter la tâche.

Tous nos matériaux ont été choisis de façon à être recyclables.
L'éco-résine Jesmonite est constituée, d’eau, de gypse et d’acrylique. Elle ne contient pas de solvants ni de COV. Nos produits de calage sont issus de matières recyclées et nos cartons sont également recyclables.Toutes nos documentations sont imprimées avec du papier recyclé.

L'éco-résine Jesmonite est constituée, d’eau, de gypse et d’acrylique. Elle ne contient pas de solvants ni de COV.

La Jesmonite a été inventée par Peter Hawkins, au début des années 1980. Il s’agit d’un produit naturel, mélange de gypse comprenant des polymères acryliques à base d’eau. Une fois mélangé, le matériau peut être utilisé pour créer des structures laminées ou des pièces coulées.
Cette résine est classée dans la catégorie d’éco-résine, terme utilisé pour les résines qui sont non toxiques et à base d'eau (pas de solvant, pas d’émission COV). Les éco-résines ne rejettent pas de produits chimiques toxiques dans notre environnement.

Déterminer l’emprunte carbone d’un produit est complexe. Nous travaillons actuellement au calcul de celui-ci au niveau de la fabrication, et nous le partagerons dès que celui-ci sera finalisé.
Ce que nous pouvons d’ores et déjà partager avec vous :
La production de béton et de verre consomment une quantité importante d’énergie au moment de la production.
Néanmoins, nous réduisons l’emprunte carbone de nos produits grâce à :
une production sur un circuit court France et Europe, ce qui limite les émissions de carbone pour le transport primaire.
L’utilisation poussée de la jesmonite qui, à base d’un produit abondant comme le gypse, réduit la chaine d’approvisionnement (à la différence de la fibre de verre ou du béton)
Par ailleurs notre mode fonctionnement en pré-commande évite les pertes et les invendus.

Oui, Ciluzio est durable. Voici pourquoi :
Nos produits sont fabriqués à la main avec un très haut niveau d’exigence, et des composants électriques haut de gamme, ce qui leur confère une excellente durée de vie. Notre volonté est que ce produit puisse vous accompagner le plus longtemps possible.
La forme simple et intemporelle du produit lui permet de vivre harmonieusement dans de nombreux types d’intérieurs
Par ailleurs si vous vous lassez du look de votre produit, où que vous souhaitiez le coordonner dans une nouvelle pièce de votre maison, il est :
1/ possible d’acheter des cylindres et des plateaux complémentaires de couleur et de formes différentes, sans avoir à racheter une lampe complète. Vous pouvez également acheter les corps de lampes individuellement si vous souhaitez changer de format.
2/ Si vous le souhaitez, nous pouvons également procéder à un échange de pièces à des conditions préférentielles si celles-ci ne présentent pas traces d’usures. Nous contacter ici pour plus de précisions.

Non. Ciluzio est fabriqué artisanalement. Chaque pièce est unique. Pour en savoir plus rendez-vous sur notre page dédiée à la fabrication de Ciluzio.

Tout à fait ! Pour chaque production, les pigments composant la couleur d’une pièce sont pesés au centième de gramme près puis incorporés au mélange. La diffusion du pigment dans le moule et sa densité – plus importante que la jesmonite – créent des variations d’intensité qui confèrent aux pièces de Ciluzio son moiré caractéristique et de légères traces de couleurs. Par ailleurs d’une production à l’autre il peut apparaître de légères variations d’intensité dans les teintes. C’est le signe de l’unicité de votre Ciluzio !

Oui. En effet lors du coulage du moule, des minuscules bulles d’air peuvent se trouver emprisonnées au fond du moule, malgré un procédé de vibration que nous appliquons à chaque moulage. C’est ainsi la nature même du procédé de fabrication par moulage qui engendre ces légères aspérités.

Ciluzio est équipé d’un variateur main (plus agréable à utiliser qu’un variateur au pied) de 0 à 100 compatible avec les ampoules LED. Cette solution offre un confort visuel inégalable, notamment pour régler un éclairage d’ambiance, ou dans le cadre de l’utilisation de Ciluzio comme lampe de chevet par exemple.

Oui. Ciluzio est fourni avec une ampoule LED E14 de 6 watts blanc chaud 2700K dimmable. Quand vous recevez votre Ciluzio, il est totalement prêt à l’emploi.

Tout à fait ! Rendez-vous sur notre page Livraison et retours.

Tout à fait ! Vous êtes un professionnel, un architecte, un décorateur, un designer, un restaurateur, un hôtelier, un gestionnaire d’espace, un organisateur d’évènement ou tout simplement un particulier en quête d’un produit absolument unique, contactez-nous ici pour nous présenter votre demande et nous vous répondrons au plus vite sur sa faisabilité et les conditions de sa mise en œuvre.

Nous livrons Ciluzio en France et dans tous les pays limitrophes situés dans l’Union Européenne. Pour des expéditions hors d’Europe, nous contacter ici.

Cylindres, socle et plateaux : nettoyer avec un chiffon doux en microfibre pour enlever la poussière. Vous pouvez utiliser une cire d’abeille appliquée avec un chiffon doux afin de protéger et renforcer la couleur et l’aspect satiné des pièces. Bien dépoussiérer les pièces au préalable.
Globe : nettoyer avec un chiffon doux en microfibre pour enlever la poussière. Vous pouvez également utiliser du détergent et du savon pour un nettoyage en profondeur. Vous pouvez également utiliser un produit de nettoyage pour vitre.

En standard, nous fabriquons Ciluzio avec des prises européennes compatibles 220v. Pour une utilisation à l’étranger, où les normes locales sont différentes, vous pouvez utiliser des adaptateurs (non fournis).
Sur demande, nous pouvons monter Ciluzio avec d’autres prises.
Nous contacter ici

Oui. La jesmonite et le béton sont des matériaux denses de même que le verre soufflé. Notre socle est volontairement lourd, afin d’éviter tout risque de basculement si les plateaux sont chargés.

Tous nos plateaux sont renforcés par des fibres de verre et armés avec une équerre métallique. Vous pouvez sans problème y poser téléphones, livres, lunettes, casques, tasses, bibelots en tous genres.
D’après nos tests vus pouvez déposer jusqu’à 3 kgs par plateau, à condition que ce poids soit bien réparti au centre
Néanmoins nous vous déconseillons formellement de saisir la lampe par l’un des plateaux pour la déplacer ou la soulever.

Bien sûr ! Notre système d’assemblage et de fixation breveté confère à Ciluzio une rigidité parfaite, une fois monté. Assurez vous seulement d’avoir bien vissé à fond la rondelle de serrage qui permet de mettre en pression les cylindres et les plateaux.
Pour déplacer Ciluzio, vous pouvez le faire glisser au sol (il est équipé de patins), ou le soulever en tenant par le centre et la base.
Attention à ne pas soulever Ciluzio par le globe ou par le plateaux. Ceux-ci pourraient alors casser.

Nous ne vous le conseillons pas. Bien que tous les élément composant Ciluzio soit adaptés à une utilisation en extérieur et soient résistants à l’eau, celui-ci n’a pas été conçu – au niveau électrique - pour une utilisation outdoor ou dans un milieu humide.

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